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政府力推新南向,但是產業最核心的「人」卻面臨嚴重不足困境。越南台灣商會聯合總會總會長謝明輝指出,以越南來說,越南台商就有約六千四百家,若產業要升級,至少需要七萬多個幹部,「人從哪裡來?」TiEA網路暨電子商務產業發展協會理事長林之晨更直指,台灣只剩下三至五年可布局,若人才沒接續上,將永遠錯失機會。林之晨分析,台灣需要的是市場不是工廠,台灣高教品質好,但是政府的政策過於封閉,永遠在做事倍功半的政策。他建議,各大學應吸納占總招生名額三成以上的東南亞外籍生,讓這些人為台灣所用。他說,台灣已經失去在大陸經營電商服務的機會,現在只剩東南亞市場猶有可期,電商需要大量可跨國移動、了解當地文化的人才,才能提供相對應的服務,他預估台灣只剩下三至五年布局的空間。謝明輝也說,台灣企業不是這一兩年才到東南亞,已經都去當地十幾廿年了,卻一直都面臨人才不足的問題。對台商而言,最快、最直接的人才來源是在當地尋覓,但當地教育水準仍普遍低落。以越南為例,民眾經濟水平普遍較差,多數只有國、高中程度。至於到台灣念書的越南大學生,政府則沒有建立媒合機制,導致他們畢業後沒有管道可以接觸越南台商,人才也就此流失。自二○○八年起到印度深耕,招攬優秀印度生到台灣留學的清大教授王偉中分析,過去培養上百位會說華語的印度菁英,但回到印度後,多數都到中國大陸廠商工作,等於台灣在幫大陸培養人才,如何讓產學有效媒合,有賴政府介入幫忙。除了招攬東南亞人才「北上」,政府更迫切的還包括育才「南向」。但東南亞國家變局大,謝明輝舉例,台灣大學生想到越南工作又有新規定,越南政府規定海外人士工作須持有「工作證」,須具有三年工作經驗,由母國證明是專家或有證照的「專業人士」,卡住了很多台灣年輕人,南韓、大陸等國政府都已建立認證機制,台灣也應儘速建立,幫助優秀台灣人才到越南就職。
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